1、诚信为本,公平交易:在扬州三信工业装备有限公司,我们坚持诚信经营,无论您的订单规模大小,无论您是初次合作的新客户还是长期相伴的老朋友,无论您身处国内还是海外,我们都将以同样的热情和诚信态度对待。我们坚信,公平的交易是合作长久的基础。
2、品质卓越,严格质检:对于您选购的每一款设备,我们都将严格按照行业最高标准生产,实施多环节、全方位的质量检测。我们的产品不仅符合国家3C认证和ISO9001质量管理体系认证,更配备了详尽的技术资料,包括安装指南、产品清单、使用手册、合格证书及保修单据等,确保您无忧使用。
3、专业定制,安装调试无忧:从非标件的设计与制造,到设备的精细生产与质量把控,再到货物的安全运输与现场安装,扬州三信提供一站式服务。我们的专业团队将负责设备的现场焊接、电气与管道布局、联动测试、控制系统安装及调试等关键环节。在保证工期与质量的同时,我们注重现场管理,遵循5S原则,为您打造一个整洁、高效的工作环境。
质保期
为保障客户的切身利益,设备2年保修(易损件除外),终生维修
维修
如接到报修电话,售后工程师会在4小时内提供明确解决方案,一般故障电话、微信、视频等指导解决,如须现场处理,实行省内24小时、省外48小时到达工厂。
下列情形之一不在保修范围,我们将按规定收取相关费用
使用、维护、保管不当造成设备损坏
自行改装或拆卸维修造成设备损坏
没有购买票据及出厂日期的设备
不可抗力自然灾害或使用环境造成损坏
已超过保修期设备
月访和季访
针对客户设备使用情况,实行电话月访制与现场季度巡检(实时跟踪记录存档)